안녕하세요,
폰디 서비스팀입니다.

2020.10.06일자 서비스 개선 사항 전달드립니다.

1. 결제 오류 개선
[오류사항]
- 10/5 20시경 부터 10/6 13시경까지 중복 결제 및 충전 오류가 일부 발생
[해결]
- 오류가 발생한 일부회원의 중복 건 환불 및 미충전건 충전 처리
- 해당 오류에 대한 개선은 10/6 14시경 처리 완료되었습니다.

2. 룸관리자 결제/환불 페이지 사용성 개선
1) 결제자 정보 노출
: 모바일 화면으로 결제자 정보를 확인하여 배송처리를 진행한다는 리더님들의 의견에 따라 빠르게 개선을 진행하였습니다.
[변경 전]
- 엑셀 다운로드를 통해서만 결제자 정보를 확인할 수 있음
[변경 후]
- 모바일/PC페이지를 통해 마스킹 처리 없이 결제자 정보 확인

2) 결제자 정보 자세히 보기 클릭 영역 변경 
*초록색 박스 영역이 클릭 영역입니다.
[변경 전] 


[변경 후]


서비스 이용 시 오류 제보나 개선 제안 등의 사항이 있을 경우 [고객센터 > 문의하기]로 언제든지 문의 부탁드립니다😊
감사합니다.